Các chỉ số hiệu suất chính cho khách sạn & cách tính toán

Để phát triển mạnh trong môi trường kinh doanh không thể đoán trước được không có nghĩa là kỳ công.Bản chất năng động của mọi thứ khiến các doanh nhân bắt buộc phải kiểm tra liên tục hiệu suất của họ và tự đo lường bản thân dựa trên các chỉ số thành công đã được thiết lập rõ ràng.Vì vậy, cho dù đó là đánh giá bản thân thông qua công thức RevPAR hay tự cho điểm mình là khách sạn ADR, bạn có thể thường tự hỏi liệu những điều này đã đủ chưa và những chỉ số hiệu suất chính đó là gì mà bạn phải cân nhắc việc kinh doanh của mình.Để giảm bớt lo lắng cho bạn, chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các thông số quan trọng mà bạn phải áp dụng để định lượng thành công của mình một cách chính xác.Hãy bao gồm các KPI của ngành khách sạn này ngay hôm nay và thấy được sự tăng trưởng rõ rệt.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. Tổng số phòng trống

Để lập kế hoạch kiểm kê hợp lý và đảm bảo rằng số lượng đặt phòng phù hợp được thực hiện, điều quan trọng là phải có ý tưởng rõ ràng về tổng số phòng có sẵn.

 

Bạn có thể tính toán công suất trong hệ thống khách sạn bằng cách nhân số lượng phòng trống với số ngày trong một khoảng thời gian cụ thể.Ví dụ, một khách sạn 100 phòng chỉ có 90 phòng đang hoạt động, sẽ cần lấy 90 phòng làm cơ sở để áp dụng công thức RevPAR.

 

2. Tỷ lệ hàng ngày trung bình (ADR)

Giá trung bình hàng ngày có thể được sử dụng để tính toán tỷ lệ trung bình mà các phòng có người đã được đặt trước và vô cùng hữu ích để xác định hiệu suất theo thời gian bằng cách vẽ so sánh giữa các giai đoạn hoặc mùa hiện tại và trước đó.Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn và kết hợp hiệu suất của họ với chính bạn với tư cách là một khách sạn ADR cũng có thể được thực hiện với sự trợ giúp của số liệu này.

 

Chia tổng doanh thu phòng cho tổng số phòng có người sử dụng có thể cung cấp cho bạn một con số cho ADR của khách sạn, mặc dù công thức ADR không tính cho các phòng chưa bán hoặc trống.Điều này có nghĩa là nó có thể không cung cấp một bức tranh tổng thể về hiệu suất của tài sản của bạn, nhưng là một chỉ số hiệu suất liên tục, nó hoạt động tốt một cách riêng biệt.

 

3. Doanh thu trên mỗi phòng trống (RevPAR)

RevPAR sẽ giúp bạn đo lường doanh thu được tạo ra trong một khoảng thời gian, chỉ thông qua việc đặt phòng trong khách sạn.Nó cũng có lợi trong việc dự đoán tỷ lệ trung bình mà các phòng trống đang được khách sạn của bạn cho thuê, do đó cung cấp hiểu biết có giá trị về hoạt động của khách sạn của bạn.

 

Có hai phương pháp sử dụng công thức RevPAR, tức là chia tổng doanh thu phòng cho tổng số phòng có sẵn hoặc nhân ADR của bạn với tỷ lệ lấp đầy.

 

4. Tỷ lệ lấp đầy / Công suất thuê trung bình (OCC)

Giải thích đơn giản về Công suất phòng trung bình của khách sạn là con số thu được bằng cách lấy tổng số phòng có người sử dụng lấy tổng số phòng có sẵn.Để kiểm tra nhất quán về hoạt động của khách sạn, bạn có thể phân tích tỷ lệ lấp đầy của khách sạn hàng ngày, hàng tuần, hàng năm hoặc hàng tháng.

 

Thực hành thường xuyên loại theo dõi này cho phép bạn xem doanh nghiệp của mình hoạt động tốt như thế nào trong suốt một mùa hoặc trong khoảng thời gian vài tháng và xác định các nỗ lực tiếp thị và quảng cáo của bạn đang ảnh hưởng như thế nào đến mức độ lấp đầy của khách sạn.

 

5. Thời gian lưu trú trung bình (LOS)

Thời gian lưu trú trung bình của khách đo lường khả năng sinh lời của doanh nghiệp.Bằng cách chia tổng số đêm có phòng cho số lượng đặt phòng, số liệu này có thể cung cấp cho bạn ước tính thực tế về thu nhập của mình.

 

LOS dài hơn được coi là tốt hơn so với chiều dài ngắn hơn, điều này có nghĩa là lợi nhuận giảm do chi phí lao động tăng phát sinh từ việc luân chuyển phòng giữa các khách.

 

6. Chỉ số thâm nhập thị trường (MPI)

Chỉ số thâm nhập thị trường làm thước đo so sánh tỷ lệ lấp đầy của khách sạn của bạn với tỷ lệ lấp đầy của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường và cung cấp một cái nhìn bao quát về vị trí của bất động sản của bạn tại đó.

 

Chia tỷ lệ lấp đầy của khách sạn cho tỷ lệ lấp đầy của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn và nhân với 100 sẽ cung cấp cho bạn MPI của khách sạn.Chỉ số này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về vị thế của bạn trên thị trường và cho phép bạn điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị của mình để thu hút khách hàng tiềm năng đặt chỗ với cơ sở kinh doanh của bạn, thay vì đối thủ của bạn.

 

7. Tổng lợi nhuận hoạt động trên mỗi phòng trống (GOP PAR)

GOP PAR có thể chỉ ra chính xác sự thành công của khách sạn bạn.Nó đo lường hiệu suất trên tất cả các luồng doanh thu, không chỉ phòng.Nó xác định những bộ phận của khách sạn đang mang lại nhiều doanh thu nhất và cũng làm sáng tỏ chi phí hoạt động phát sinh để làm được điều đó.

 

Chia Lợi nhuận hoạt động gộp cho các phòng có sẵn có thể cung cấp cho bạn con số GOP PAR của bạn.

 

8. Chi phí cho mỗi phòng có người ở - (CPOR)

Chỉ số Chi phí cho mỗi phòng có người ở cho phép bạn xác định hiệu quả của tài sản của mình trên mỗi phòng đã bán.Nó giúp cân nhắc khả năng sinh lời của bạn, bằng cách xem xét cả chi phí cố định và biến đổi của tài sản của bạn.

 

Con số được tính bằng cách chia tổng lợi nhuận hoạt động cho tổng số phòng có sẵn là CPOR.Bạn có thể nhận được Lợi nhuận gộp từ hoạt động kinh doanh bằng cách khấu trừ doanh thu thuần từ giá vốn hàng bán và bằng cách trừ thêm vào chi phí hoạt động bao gồm chi phí quản lý, bán hàng hoặc chi phí chung.

 

Từ:Hotelogix (http://www.hotelogix.com)

Tuyên bố từ chối trách nhiệm:Tin tức này hoàn toàn nhằm mục đích thông tin và chúng tôi khuyên độc giả nên tự kiểm tra trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.Bằng cách cung cấp thông tin trong tin tức này, chúng tôi không cung cấp bất kỳ đảm bảo nào dưới bất kỳ hình thức nào.Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với độc giả, bất kỳ ai được giới thiệu trong tin tức hoặc bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với thông tin được cung cấp trong tin tức này, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mối quan tâm của bạn.


Thời gian đăng bài: Tháng 4-23-2021
  • Trước:
  • Tiếp theo:
  • Nhận giá chi tiết